
Многие слышали выражение "иллюзия компетентности". Позвольте немного поумничать.


Приведу пример. В большинстве случаев обращения пользователей к системному администратору можно услышать что-то вроде: "Я делал правильно, а этот компьютер опять что-то ...". И в 99% случаев выясняется, что именно пользователь допускал ошибки, полностью убежденный, что ему всё понятно и он делает абсолютно правильно.
История, которую поведаю сегодня, немного о другом аспекте такого искажения. Часто люди делают всё правильно и действительно хорошо разбираются в какой-то теме. При этом у них может легко возникнуть иллюзия, что они по этой теме знают всё. И ...
Комментарии (0)