Сайт о самых актуальных мировых тенденциях. На нашем сайте полезная информация на тему финансов, здоровья, социальной успешности и личного развития. А также новости, исторические факты и прогнозы футурологов, медицина и образование, гендерные отношения.

Как получить с авиакомпании долг за отмену или задержку рейса?


Простые советы

Более 315 тысяч пассажиров из России и стран СНГ считаются пострадавшими из-за задержанных и отмененных международных рейсов, свидетельствуют данные международного сервиса AirHelp. Объем долга перевозчиков перед пассажирами эксперты оценивают в 132,5 млн евро.



Несмотря на требования законодательства, авиаперевозчики не всегда торопятся возмещать пассажирам неустойку за невыполнение взятых на себя обязательств. Какие компенсации положены путешественникам, не попавшим вовремя на свой самолет, рассказывает портал DOLGI.RU.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, договор между пассажиром и авиакомпанией подразумевает, что последняя обязана перевезти своего клиента в пункт назначения. Заключение этого договора удостоверяется билетом, который оплачивает пассажир. В билете указывается срок, когда перевозчик должен доставить своего клиента. Если авиакомпания взятые на себя обязательства не выполняет, она обязана возместить пассажиру неустойку.

За каждый лишний час ожидания в аэропорту пассажиру полагается компенсация в размере 25 процентов от МРОТ для гражданско-правовых отношений, но не более 50% от тарифа. Сейчас это 25 рублей за каждый час ожидания, говорит директор AirHelp в Восточной Европе Евгений Лонский. В Европе суммы гораздо выше – за задержку или отмену рейса можно получить до 600 евро.

«Российские пассажиры не осведомлены о своих правах, либо не располагают опытом и временем добиваться компенсаций самостоятельно. По нашим данным, только 1% россиян воспользовался своими правами и запросил компенсацию за нарушения во время авиаперевозок», - рассказал Лонский DOLGI.RU.



Учитывая, что российское законодательство предполагает незначительные компенсации за задержанный/отмененный самолет, выгоднее выбивать долги с европейских авиакомпаний или с российских перевозчиков, осуществляющих (и, соответственно, задерживающих или отменяющих) рейс из стран Евросоюза, поскольку, находясь в ЕС, авиакомпании попадают под действие европейского законодательства, говорит эксперт.

Доказать нарушение срока подачи самолета очень просто – при задержке или отмене рейса на посадочный талон нужно поставить специальную отметку. Сделать это можно непосредственно в аэропорту вылета. Копию посадочного билета следует прикрепить к письменному заявлению с требованием о возмещении долга. Некоторые авиакомпании принимают заявки онлайн. Рассматриваются обращения, как правило, в среднем три месяца. Если ответа от перевозчика, нарушившего свои обязательства, не поступило, придется готовиться отстаивать свои права в суде.

Помимо возмещения убытков из-за задержки/отмены рейса пассажир вправе рассчитывать на компенсацию прямого ущерба. Это расходы, связанные с неприбытием самолета в срок: траты на мобильную связь, питание, гостиницу. Если вы хотите получить с перевозчика и этот долг, не забывайте сохранять чеки об оплате товаров и услуг во время ожидания следующего рейса.

Трегубова Елена

[link]




Источник: Как получить с авиакомпании долг за отмену или задержку рейса?
Опубликовал:
Теги: данные Россия Время Транспорт авиация аэропорт долг долги

Комментарии (0)

Сортировка: Рейтинг | Дата
Пока комментариев к статье нет, но вы можете стать первым.
Написать комментарий:
Напишите ответ :
«Аэрофлот» снова стал публиковать сообщения о массовых задержках и отменах рейсов
«Аэрофлот» снова стал публиковать сообщения о массовых задержках и отменах рейсов
0
Интересный мир 04:50 03 ноя 2016
На рейсах KLM начнут предлагать разливное пиво
На рейсах KLM начнут предлагать разливное пиво
0
Интересный мир 01:45 10 июл 2016
Как заменить сломанную плитку в ванной Как заменить сломанную плитку в ванной
Авиакомпания пустила на рейс огромного маламута
Авиакомпания пустила на рейс огромного маламута
0
Страничка добра и сплошного жизненного позитива! 12:15 26 янв 2019
Долг
Долг
7
Дача сад огород и просто интересное 01:27 29 июл 2016
10 вещей, которые вы можете бесплатно получить в самолете
10 вещей, которые вы можете бесплатно получить в самолете
3
Жизнь прекрасна 05:00 06 фев 2017
10 вещей, которые вы можете бесплатно получить в самолете
10 вещей, которые вы можете бесплатно получить в самолете
4
Жизнь прекрасна 10:00 09 май 2017
Отмена пенсии в 2020 году. Правительство проговорилось о своих планах (есть мнение)
Отмена пенсии в 2020 году. Правительство проговорилось о своих планах (есть мнение)
24
Здесь только хорошие новости! 12:44 10 янв 2019
British Airways: платное питание с января на петербургских и европейских рейсах
British Airways: платное питание с января на петербургских и европейских рейсах
0
Интересный мир 07:10 30 сен 2016
Рассчитай свой кармический долг по дате рождения и узнай, кем ты был в прошлой жизни
Рассчитай свой кармический долг по дате рождения и узнай, кем ты был в прошлой жизни
61
Интересный мир 13:40 20 май 2018
Секреты, которые не расскажут вам авиакомпании
Секреты, которые не расскажут вам авиакомпании
0
Общество и я 22:01 23 май 2017
Предметы быта, которые нельзя брать или давать в долг даже брату или сестре
Предметы быта, которые нельзя брать или давать в долг даже брату или сестре
19
Женский каприз 04:57 10 окт 2018
22 невероятно красивых торта, ради которых можно напрочь забыть о калориях
22 невероятно красивых торта, ради которых можно напрочь забыть о калориях
0
Страничка добра и сплошного жизненного позитива! 15:20 Сегодня

Выберете причину обращения:

Выберите действие

Укажите ваш емейл:

Укажите емейл

Такого емейла у нас нет.

Проверьте ваш емейл:

Укажите емейл

Почему-то мы не можем найти ваши данные. Напишите, пожалуйста, в специальный раздел обратной связи: Не смогли найти емейл. Наш менеджер разберется в сложившейся ситуации.

Ваши данные удалены

Просим прощения за доставленные неудобства