Японская техника «5 почему» поможет узнать суть любой проблемы
07 июн 2017 16:00
Часто, когда ко мне приходят клиенты, приходится сталкиваться с такой ситуацией: клиент есть, дискомфорт или проблема у клиента есть – а вот ее причину клиент не знает. Я, естественно, не беру те...
Подробнее